RESERVA DE SESIONES Y EVENTOS
¿Como puedo reservar una fecha y horario para una sesión?
La reserva de fecha y horario si da como confirmada, después de confirmado el pago de seña del 50% del presupuesto de la sesión.
Los pago pueden ser en efectivo, transferencia bancaria Sudameris o depósito Billetera Personal.
¿Ya no quiero más hacer la sesión, como quedamos?
Si solamente la seña (50%) está pagada, la misma queda como multa contractual, ya que cuando reservamos, rechazamos otros clientes que también querían hacer reserva para la misma fecha.
Si ya está pagado los 100% del costo de la sesión, devolvemos 50%, ya que la multa es 50% del valor de la sesión.
¿Puedo remarcar otra fecha y horario para mi sesión?
Para remarcar una sesión sin costo, es necesario comunicar formalmente por correo contato@old.vjrbusiness.com o WhatsApp +595 972 260706, con el mínimo de 48h laborables antes de la fecha marcada anteriormente, coordinar con nosotros una nueva fecha disponible para ambos.
Para comunicados realizados formalmente con periodo menor que las 48h laborables, será cobrada una tasa de 20% del costo del presupuesto, que debe ser abonada en el día de la cancelación del saldo.
INFORMACIÓN DEL PAGO
¿Como puedo hacer el pago?
Las opciones de pago son en efectivo, transferencia bancaria Sudameris y depósito Billetera Personal.
¿Puedo pagar en cuotas?
Si, 50% como seña en el día de firma del contrato, el saldo es negociable y aclarado en el contrato, pero la cancelación total hay que ser concluido hasta el día de la selección de las fotos.
ENTREGA DE LAS FOTOS
¿En cuantos días puedo seleccionar las fotos de mi sesión o evento?
Después del día de la sesión o evento, enviamos un enlace privado en hasta 4 días laborables, para que seleccione las que más le gusta, enseguida pasamos para la segunda fase que es la edición de cada foto.
¿En cuantos días tengo mis fotos seleccionadas, ya con las ediciones finalizadas?
Depende de la cantidad de fotos de su paquete, Normalmente para un paquete de hasta 20 fotos, entregamos las fotos finalizadas en hasta 10 días laborables, si es solamente en digital. Sempre aclaramos las cantidades de días necesarios para concluir el trabajo en el contrato, todo es negociable dentro del posible con el cliente antes de firmar el contrato.
¿Puedo elegir más fotos de lo que tengo en mi paquete?
Si, pero hay uno costo adicional por cada foto, todo eso debe ser negociado y aclarado en el contrato.
¿Se, elijo uno paquete con fotos impresas o fotolibro, en cuanto tiempo recibo todo listo?
Se son solamente las fotos impresas sin la encuadernación, entregamos en 15 días laborables después de la selección de las fotos, se la dirección de entrega es en Asunción y alrededores.
Se son álbumes o fotolibros, entregamos en 30 días laborales después de la selección de las fotos, se la dirección de entrega es en Asunción y alrededores.
LOCACIÓN Y PRODUCCIÓN
¿Hacen sesiones en la casa o oficina del cliente ?
Si, tenemos todo el equipamiento necesario para realizar las sesiones en la locación del cliente, sea casa, oficina, locación al aire libre, hoteles y otros.
¿Están incluidos los costos con maquillador(a) y peluquero(a)?
En todos los paquetes no están incluidos el costo de maquillador(a) y peluquero(a), pero podemos hacer un paquete personalizado de acorde con la necesidad de cada cliente.
¿Están incluidos fondos personalizados, accesorios y decoración en la sesión?
No incluidos fondos personalizados, accesorios y decoración en la sesión en los paquetes, el cliente es libre para hacer la decoración al su propio gusto
Solo está incluido fondos blanco, gris y negro, para otros colores, es necesario consultar antes del presupuesto y aclarado en contrato.
Como servicio adicional, hacemos la producción y decoración de acorde con lo que desea el cliente antes del presupuesto.
¿Para locaciones privadas, están incluidos el permiso y/o costo?
No, En los paquetes disponibles no están incluidos los permisos y/o costo para locaciones privadas como, hoteles, quintas, shoppings, iglesias, parques y demás, es de TOTAL responsabilidad del cliente.
DERECHOS AUTORALES Y DE IMAGEN
¿Puedo compartir mis fotos con periódicos y revistas?
Las fotos de sesiones, cumpleaños, documental u otras, son para uso personal; Si la finalidad de uso de las fotos es para publicidad o promocionar algo, tenemos que agregar la cláusula en contrato, esta información también debe ser aclarada en el presupuesto.
¿Puedo hacer ediciones, usar filtros en las fotos ya finalizadas?
No, Todas las fotos llevan el estilo y arte de cada fotógrafo, alteraciones en fotografías y artes sin la autorización del fotógrafo o artista, es una violación de los derechos del artista.
Si quieres usar las fotos para hacer modificaciones, manipulaciones o otras ediciones que descaracteriza la imagen original, pedí para agregar el permiso en el contrato.